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Qué hacer si…

Problema Posible causa Solución

La zona de cocción no se

puede encender o no funcio-

na.

El aparato no está conecta-

do a un suministro eléctrico

o está mal conectado.

Compruebe que el aparato

está correctamente conecta-

do al suministro eléctrico

(consulte el diagrama de

conexión).

Han pasado más de 10 se-

gundos desde que ha en-

cendido la placa.

Vuelva a encender el apar-

ato.

Están activados el bloqueo o

el dispositivo de seguridad

para niños .

Desactive el bloqueo contra

la manipulación por niños

(véase el apartado “Blo-

queo contra la manipulación

por niños” o "Bloqueo").

Se han tocado varios sen-

sores a la vez.

Pulse sólo un sensor.

El aparato emite señales

acústicas y se apaga.

Uno o más sensores han es-

tado cubiertos durante más

de 10 segundos.

Descubra el sensor.

El indicador de calor residu-

al no presenta indicación al-

guna.

La zona de cocción sólo ha

estado encendida breve-

mente y no está caliente.

Si la zona de cocción tendría

que estar caliente, llame al

servicio postventa.

No hay señal alguna al pul-

sar los sensores del panel.

Las señales están desactiva-

das.

Active las señales. Consulte

el apartado OffSound Con-

trol.

En el indicador del nivel de

cocción aparecen el símbolo

y un número.

Fallo electrónico. Desenchufe el aparato del

suministro eléctrico durante

unos minutos. Quite el fusi-

ble de la instalación domés-

tica. Si tras volver a encen-

cerlo,

aparece de nuevo,

llame al Servicio posventa.

En caso de fallo, trate primero de

solucionar el problema por sus medios. Si

no logra subsanar el problema, póngase en

contacto con el Servicio posventa.

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